thwin11 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
เราปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอน
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ตลอดเวลา
thwin11 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก
สมาชิกมีสิทธิ์ เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา
ระบบตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายฉบับนี้เขียนขึ้นอย่างชัดเจนเพื่อให้สมาชิกเข้าใจได้ง่าย
มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานคนไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย thwin11 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ thwin11.club รวมถึงช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
thwin11 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ thwin11 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใด ๆ ก็ตาม การที่ท่านใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ของ thwin11 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับเราโดยสมบูรณ์
thwin11 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ (ถ้ามี) | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | สมาชิกกรอกเอง / ระบบ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่าภาษา ประวัติการเข้าชม พฤติกรรมบนเว็บไซต์ | คุกกี้ / เทคโนโลยีติดตาม |
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: thwin11 อาจเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพในกรณีที่สมาชิกขอใช้บริการยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) เพื่อประโยชน์ในการดูแลสมาชิกตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกเก็บรักษาด้วยมาตรการความปลอดภัยสูงสุด
thwin11 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้
thwin11 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
thwin11 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้
ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: thwin11 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของเรา
หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: thwin11 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐ หรือเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น การรายงานธุรกรรมที่ต้องสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดย thwin11 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
thwin11 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น
thwin11 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
thwin11 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
แม้ว่า thwin11 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่นทราบ
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ซึ่ง thwin11 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ thwin11 ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
thwin11 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งาน | 2 ปีนับจากวันที่บันทึก | การปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ไม่เกิน 12 เดือน | ประสบการณ์การใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา thwin11 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้
ในบางกรณี thwin11 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มาตรการคุ้มครองการโอนข้อมูล: ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ thwin11 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้ และเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้
thwin11 ใช้สัญญามาตรฐานและข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับผู้ให้บริการในต่างประเทศทุกราย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก
thwin11 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ thwin11 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: 08:00 – 24:00 น. ทุกวัน ไม่เว้นวันหยุด
ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ทีมงาน thwin11 ประกอบด้วยเจ้าหน้าที่คนไทยที่มีความเชี่ยวชาญด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบข้อสงสัยของท่านอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ เราให้ความสำคัญกับทุกคำขอและจะดำเนินการให้ท่านโดยเร็วที่สุด
สมัครสมาชิกฟรี ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น