Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ thwin11

thwin11 เชื่อว่าการเล่นพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง เราพร้อมสนับสนุนให้สมาชิ กทุกคนเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัย มีสติ และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม

20+ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

thwin11 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เพื่อความสุขที่ยั่งยืนของสมาชิกทุกคน

24/7
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ
20+
อายุขั้นต่ำในการสมัครสมาชิก
5+
เครื่องมือควบคุมการเล่น
100%
ความมุ่งมั่นด้านความรับผิดชอบ

ทำไม การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ จึงสำคัญ?

thwin11 ไม่ได้มองว่าการพนันเป็นเพียงธุรกิจ แต่เราใส่ใจสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

การพนันคืออะไร และควรมองอย่างไร?

การพนันออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า ป๊อกเด้ง หรือการเดิมพันกีฬา ล้วนเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิงที่มาพร้อมกับความเสี่ยง สมาชิกทุกคนควรเข้าใจตั้งแต่ต้นว่าการพนันเป็นกิจกรรมที่มีโอกาสแพ้มากกว่าชนะในระยะยาว และไม่ควรถูกมองว่าเป็นแหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

thwin11 ส่งเสริมให้สมาชิกมองการเล่นพนันเป็นเพียงความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา โดยกำหนดงบประมาณที่ชัดเจนและยึดมั่นในขอบเขตที่ตั้งไว้ การเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบจะทำให้ประสบการณ์ของท่านเป็นไปในทางบวกและสนุกสนานอย่างแท้จริง

เราเชื่อว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือวัฒนธรรมที่ thwin11 ปลูกฝังในทุกขั้นตอนของการให้บริการ ตั้งแต่การออกแบบระบบ การฝึกอบรมทีมงาน ไปจนถึงเครื่องมือที่เราพัฒนาขึ้นเพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การพนันอาจก่อให้เกิดการติดได้ หากท่านรู้สึกว่าการเล่นพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินของท่าน กรุณาติดต่อทีมงาน thwin11 ทันทีเพื่อขอความช่วยเหลือ

หลักการเล่นอย่างปลอดภัย

  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และอย่าเกินวงเงินที่ตั้งไว้
  • เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้หรือแก้หนี้
  • อย่าเล่นพนันขณะเครียด เหนื่อย หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์
  • กำหนดเวลาเล่นและพักเป็นระยะ อย่าเล่นต่อเนื่องนานเกินไป
  • อย่าพยายาม "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้ เพราะมักทำให้สูญเสียมากขึ้น
  • แบ่งปันกิจกรรมอื่น ๆ ในชีวิต อย่าให้การพนันเป็นสิ่งเดียวที่ทำ
  • ไม่กู้ยืมเงินมาเล่นพนันไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ thwin11

เราพัฒนาเครื่องมือหลากหลายเพื่อให้สมาชิกสามารถจัดการการเล่นพนันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในขอบเขต

จำกัดเวลาเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดในการเล่นต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นเมื่อถึงเวลาที่กำหนด

พักการเล่นชั่วคราว

หยุดพักจากการเล่นพนัน 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

ยกเว้นตนเอง

ระงับบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นพนันอย่างจริงจัง ด้วยระบบ Self-Exclusion

ติดตามประวัติการเล่น

ดูสถิติการเล่น ยอดเดิมพัน และผลแพ้ชนะย้อนหลังได้ตลอดเวลาเพื่อประเมินตนเอง

ปรึกษาทีมงาน

ทีมงานคนไทยพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง

ระบบยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

Self-Exclusion คือเครื่องมือที่ thwin11 จัดเตรียมไว้สำหรับสมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองไม่สามารถควบคุมการเล่นพนันได้ด้วยตนเอง และต้องการความช่วยเหลือในการหยุดเล่นอย่างจริงจัง การยกเว้นตนเองจะทำให้บัญชีของท่านถูกระงับและไม่สามารถเข้าใช้งานได้ในระยะเวลาที่กำหนด

1
ติดต่อทีมงาน thwin11

ส่งอีเมลหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อแจ้งความประสงค์ขอใช้บริการ Self-Exclusion พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ

2
เลือกระยะเวลาการยกเว้น

ท่านสามารถเลือกระยะเวลาได้ตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี 3 ปี หรือถาวร ขึ้นอยู่กับความต้องการของท่าน

3
ยืนยันตัวตนและดำเนินการ

ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง และส่งการยืนยันให้ท่านทางอีเมล

4
รับการสนับสนุนต่อเนื่อง

ทีมงาน thwin11 พร้อมแนะนำแหล่งข้อมูลและองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือด้านการติดพนันในประเทศไทย

เมื่อบัญชีถูกระงับผ่านระบบ Self-Exclusion แล้ว ท่านจะไม่สามารถเปิดใช้งานบัญชีได้ก่อนครบกำหนด เพื่อปกป้องท่านอย่างแท้จริง

ตัวเลือกการจำกัดการเล่น

ประเภทการจำกัด รายละเอียด สถานะ
วงเงินฝากรายวัน กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน มีผลทันที เปิดใช้งาน
วงเงินฝากรายสัปดาห์ กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อสัปดาห์ เปิดใช้งาน
วงเงินฝากรายเดือน กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อเดือน เปิดใช้งาน
จำกัดเวลาเล่น แจ้งเตือนและหยุดเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนด เปิดใช้งาน
พักการเล่นชั่วคราว 24 ชม. / 7 วัน / 30 วัน เปิดใช้งาน
Self-Exclusion ระงับบัญชี 6 เดือน / 1 ปี / 3 ปี / ถาวร เปิดใช้งาน

การลดวงเงินหรือเพิ่มข้อจำกัดจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินหรือยกเลิกข้อจำกัดจะต้องรอ 7 วันเพื่อป้องกันการตัดสินใจโดยหุนหันพลันแล่น

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเองหรือคนใกล้ชิด ควรขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อย ๆ จนกระทบงานและครอบครัว
พยายามตามเงินคืนหลังแพ้ด้วยการเพิ่มเดิมพันมากขึ้น
โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันและเงินที่เสียไป
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน
รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
ละเลยความรับผิดชอบในชีวิตประจำวันเพราะการพนัน
ต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในขณะทำกิจกรรมอื่น

ขอความช่วยเหลือได้เสมอ

การยอมรับว่าตนเองมีปัญหาเรื่องการพนันคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด thwin11 ไม่ตัดสินสมาชิกและพร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ ด้วยความเป็นส่วนตัวและความเคารพ

ทีมงานคนไทยของเราได้รับการฝึกอบรมเพื่อรับมือกับสถานการณ์เหล่านี้โดยเฉพาะ ท่านสามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่เว้นวันหยุด เพื่อขอคำปรึกษาหรือเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่น

ติดต่อทีมงาน thwin11
อีเมล: [email protected]
เวลาให้บริการ: 08:00 – 24:00 น. ทุกวัน

นอกจากนี้ ท่านยังสามารถขอข้อมูลองค์กรภายนอกที่ให้ความช่วยเหลือด้านการติดพนันในประเทศไทยได้จากทีมงานของเรา

แบบประเมินตนเอง

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตนเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

1ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเล่นพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
2ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
3ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันของท่านหรือไม่?
4ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?
5การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหากับครอบครัว งาน หรือการเงินหรือ ไม่?
6ท่านเคยรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?

แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือช่วยให้ท่านสังเกตพฤติกรรมของตนเอง หากท่านกังวล กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญหรือทีมงาน thwin11 เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

นโยบายอายุขั้นต่ำ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

thwin11 บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปจึงจะสามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการได้ ตามกฎหมายและมาตรฐานสากลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เราดำเนินการตรวจสอบอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะได้รับการจัดการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ตรวจสอบอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก
  • อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
  • ระงับบัญชีทันทีหากพบการละเมิด
  • ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บัญชีของผู้อื่น
20+ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครองและครอบครัว

การพนันออนไลน์ควรอยู่ห่างจากมือเด็กและเยาวชน ผู้ปกครองมีบทบาทสำคัญในการป้องกัน

ป้องกัน
ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา

ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน

ดูแล
ตรวจสอบการใช้งาน

ติดตามพฤติกรรมออนไลน์ของบุตรหลานอย่างสม่ำเสมอ และพูดคุยเรื่องความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผย

ปกป้อง
รักษาความปลอดภัยบัญชี

อย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุตรหลาน และตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สื่อสาร
พูดคุยอย่างเปิดใจ

สร้างบรรยากาศที่ปลอดภัยให้บุตรหลานสามารถพูดคุยเรื่องการพนันได้โดยไม่กลัวถูกตำหนิ

ความมุ่งมั่นของthwin11

พันธกิจด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

thwin11 ดำเนินธุรกิจโดยยึดหลักความรับผิดชอบต่อสังคมและสมาชิกเป็นสำคัญ เราลงทุนในการพัฒนาเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้สมาชิกสามารถเพลิดเพลินกับการพนันได้อย่างปลอดภัยและมีสติ

ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมเป็นประจำเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้สามารถระบุสัญญาณเตือนและให้ความช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาได้อย่างทันท่วงที เราเชื่อว่าธุรกิจที่ดีต้องดูแลลูกค้าในระยะยาว ไม่ใช่แค่ในระยะสั้น

  • ฝึกอบรมทีมงานด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอ
  • พัฒนาเครื่องมือควบคุมการเล่นอย่างต่อเนื่อง
  • ไม่โฆษณาที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มเสี่ยงหรือผู้เยาว์
  • ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและโปร่งใสเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน
  • ร่วมมือกับองค์กรด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน
โปร่งใส 100%

เปิดเผยข้อมูลอัตราการจ่ายและความเสี่ยงอย่างชัดเจน

ทีมคนไทย

ทีมงานคนไทยที่เข้าใจบริบทและวัฒนธรรมไทยอย่างแท้จริง

ข้อมูลปลอดภัย

ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงปกป้องข้อมูลสมาชิก

ใส่ใจสมาชิก

ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ thwin11

สนุกได้ อย่างมีสติ กับ thwin11

สมัครสมาชิกและเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนออนไลน์ชั้นนำ พร้อมเครื่องมือควบคุมการเล่นครบครัน สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น